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"Pacote de 5 sessões pago em 2 vezes: como registrar pra não perder a conta"

Metade do pacote de drenagem paga, a outra pra depois. A ficha em papel com sessões feitas, pago e a receber, e o dia certo da 2ª parte.

"Estou completamente perdida só numa semana fiz 925 reais. Essa semana quase 700 reais e cadê o dinheiro." Uma manicure escreveu isso num comentário do YouTube em 2026. Na cabine de estética a pergunta aparece de um jeito mais específico, e quase sempre no meio de um pacote.

A cliente fechou 5 sessões de drenagem e pediu pra pagar em duas vezes: metade hoje, metade "lá pra frente". Você aceitou, porque faz sentido pra ela e o pacote saiu. Na sessão 4 bate a dúvida. A segunda metade caiu? Foi na sessão 2 ou na 3? Aquele Pix de R$ 200 da semana passada era dela ou da outra cliente de pacote?

Você não perdeu o controle. O pacote dividido tem três números

Sessão avulsa tem uma conta só: fez, recebeu. Pacote pago adiantado tem duas: quanto ela pagou e quantas sessões já usou (a gente montou essa conta em Pacote de 10 sessões pago adiantado). Pacote pago em duas vezes tem três, andando em ritmos diferentes: sessões feitas, valor pago e valor que ainda falta. Nenhuma cabeça segura três números de cada cliente de pacote ao mesmo tempo, ainda mais com a mão cheia de creme.

Quem anota tudo no caderno anota o atendimento. O que falta é um lugar onde os três números ficam juntos, na mesma linha, e uma regra que diga quando a segunda parte vence.

Passo 1: a regra da segunda parte, antes do primeiro Pix

"Lá pra frente" é o começo do problema. A segunda parcela precisa de uma data, e a gente prefere amarrar ela a uma sessão em vez de um dia do mês: a segunda metade cai até a sessão 3. Assim ela nunca usa mais sessões do que pagou. Com 5 sessões a R$ 400, a primeira metade (R$ 200) cobre duas sessões e meia; na sessão 3 ela já tá usando o dinheiro da segunda.

Manda isso junto do combinado, antes do primeiro Pix:

Pacote de [5] sessões de [drenagem]: R$ [400], em duas vezes. R$ [200] hoje, no Pix, e R$ [200] até o dia da 3ª sessão, antes de a gente começar. Validade de [60] dias a partir de hoje. Remarcar com 24h de antecedência não gasta sessão.

Validade e regra de cancelamento são as do pacote adiantado, no post que a gente linkou ali em cima. Aqui o que muda é a data da segunda parte.

Passo 2: a ficha do pacote, em papel

Uma ficha por pacote, numa folha solta grampeada no fim do caderno ou num cartãozinho que fica na gaveta da cabine. O modelo:

Pacote: [nome da cliente] · [5] sessões de [drenagem] · total R$ [400] · comprado em [data] · vale até [data]

Sessões: ☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5

Pagamentos: 1ª parte · R$ [200] · combinado [data] · caiu em ___ 2ª parte · R$ [200] · até a sessão 3 · caiu em ___

Falta receber: R$ ___

Três regras de uso, e é aqui que a ficha funciona ou vira só mais um papel:

  1. O X da sessão vai no fim de cada atendimento, com a data do lado. Não no fim do dia.
  2. "Caiu em" só se preenche olhando o extrato, nunca o print que a cliente mandou. Print é imagem.
  3. "Falta receber" se reescreve toda vez que entra dinheiro. O número velho riscado, o novo do lado.

Passo 3: a véspera da sessão 3

A sessão 3 é o dia da segunda parte, então a mensagem de véspera leva uma linha a mais:

Oi, [nome]! Amanhã às [hora] é a sua 3ª sessão. Como a gente combinou, é o dia da segunda parte do pacote, R$ [200]. Pode mandar no Pix antes ou na hora, como ficar melhor.

Sem pedido de desculpas e sem tom de cobrança: é o combinado sendo lembrado um dia antes. Se ela chegar sem ter pago, o QR na bancada resolve antes de ela deitar. E se ela pedir pra empurrar, empurra com data e escreve na ficha: "2ª parte até sessão 4, combinado [data]". O que não acontece é a sessão 5 sem a segunda parte.

Passo 4: o pacote no fechamento da semana

No fechamento, cada ficha aberta vira uma linha só: "Pacotes em aberto: Ana R$ 200, Cris R$ 0". É o dinheiro que é seu e ainda não entrou, separado do que entrou e ainda não é seu (as sessões que ela não fez). A conta das duas contas e do fechamento em quatro linhas tá em Fez R$ 925 numa semana e não sabe onde foi. Com as fichas, a pergunta "cadê o dinheiro" ganha uma resposta escrita: parte dele tá na coluna "falta receber", com nome e sessão do lado.

Era uma parede de várias, e elas têm ordem

  1. A regra da segunda parte e a ficha de papel. Hoje, pra cada pacote que já tá rodando.
  2. Marcar a sessão e conferir o extrato no fim de cada atendimento, ficha por ficha.
  3. Lembrar a cliente na véspera de cada sessão, com a linha a mais na sessão 3.
  4. O pagamento registrado junto do atendimento, pra saber no fim do mês quem pagou o quê sem juntar fichas e extrato.

A primeira e a segunda você faz com caneta. A terceira é você no WhatsApp toda noite, cliente por cliente. A quarta é o Pix saindo com o valor certo no fim da sessão e ficando anotado no horário dela: são as partes que dá pra não fazer na mão.