"Perfil de manicure que faz a cliente marcar: os 7 itens que precisam estar na bio"

"Como divulgar sem pagar, posto no Instagram na minha página só de unhas mas nunca veio cliente de lá." Uma manicure escreveu isso num comentário do YouTube em 2023. Em 2025, uma esteticista resumiu o outro lado da mesma moeda: "todo mundo quer ver antes e depois".

Antes do checklist, o combinado: perfil arrumado não traz cliente de fora. Quem traz é foto boa, indicação e tempo. O que o perfil faz é não perder a pessoa que já chegou até ele, gostou da unha e ia marcar.

Você fez a parte difícil

Página só de unhas, foto todo dia, esmaltação bem-feita. Isso é trabalho de verdade, e é o que todo curso manda fazer. O curso ensina cutícula, lixa e aplicação de gel. Ninguém ensina o que escrever nas três linhas do topo do perfil, que é a primeira coisa que a cliente nova lê.

E é ali que muita conversa morre antes de começar. A cliente chega por um reels, abre o perfil e tem uns segundos pra entender quatro coisas: o que você faz, onde, quanto mais ou menos custa e como marca. Se precisar rolar o feed ou mandar mensagem pra descobrir, boa parte desiste em silêncio. Você nem fica sabendo que ela passou.

O teste dos 10 segundos

Antes de mexer em qualquer coisa, pede pra uma amiga que nunca viu seu perfil abrir ele no celular dela. Dez segundos, sem rolar. Depois ela responde as sete perguntas abaixo. Cada "não sei" é um item faltando.

Os 7 itens, na ordem em que ela procura

1. O que você faz, com a palavra dela. "Alongamento em gel, esmaltação em gel, pé e mão." Não "nail art e cuidados". Coloca o serviço principal também no campo Nome do perfil (o que aparece em negrito), porque é o campo que a busca do Instagram lê: "Unhas em gel | Jardim Europa" acha mais gente que só o seu nome.

2. Onde. Bairro e um ponto de referência. Se atende em casa, escreve que atende em casa. Se vai até a cliente, escreve até onde vai. A cliente que mora do outro lado da cidade decide sozinha, sem gastar a sua noite.

3. Preço a partir de. "Esmaltação em gel a partir de R$ [valor]." Um número na bio separa quem cabe no bolso de quem não cabe antes da conversa. Como escrever o "a partir de" sem virar porta pro preço surpresa a gente mostrou em Preço no perfil, sim.

4. Horário. "Terça a sábado, das 9h às 19h." A cliente que só pode depois das 18h precisa saber se você atende depois das 18h.

5. Como marcar, um caminho só. "Pra marcar, toca no link." Dois caminhos ("direct ou zap") viram dúvida. O que colocar nesse link, com o botão do WhatsApp já com a mensagem escrita, tá em O que colocar no link da bio.

6. Foto real. A foto de perfil é você ou as suas mãos trabalhando, nunca uma unha tirada da internet. E as três publicações fixadas no topo do feed são unhas feitas por você, em cliente de verdade, na luz da sua mesa. Foto com filtro que muda a cor do esmalte vira reclamação na cadeira: "na foto era mais clarinho".

7. Prova do trabalho. Na unha, a prova que pesa é a que mostra que dura. Um destaque chamado "Manutenção" com a mesma unha no dia e três semanas depois, sem descolar, convence mais que dez fotos do dia. Mensagem de cliente elogiando também entra, com o nome dela coberto e com a permissão dela.

O topo pronto, pra adaptar

Nome: Unhas em gel | [bairro] Alongamento e esmaltação em gel · pé e mão Atendo em casa no [bairro], perto do [referência] Esmaltação a partir de R$ [valor] · ter a sáb, 9h às 19h Pra marcar, toca no link abaixo

Quatro linhas e o nome. Os itens 6 e 7 moram logo embaixo: foto de perfil, três fixadas e o destaque de manutenção.

Refaz o teste com outra amiga depois de trocar. Se ela responde as sete em dez segundos, o perfil tá fazendo o trabalho dele.

Quando mudar alguma coisa

Subiu o preço, mudou de bairro, parou de atender segunda? Troca na bio no mesmo dia. Preço velho no perfil é a primeira coisa que a cliente cita quando chega, e aí a conversa começa em desconforto.

Era uma parede de várias, e elas têm ordem

1. Os 7 itens no topo do perfil. Hoje, com o molde acima e o teste da amiga.
2. Responder quem chega já sabendo de tudo, com preço, duração e dois horários numa mensagem só, como em "Vou agendar sim!" e nunca agenda.
3. Manter igual em todo lugar: bio, link, destaque e resposta salva, trocados à mão a cada reajuste.
4. A cliente que leu a bio e escolhe o horário sozinha, vendo o que tá livre de verdade, sem esperar você terminar a unha da cliente da mesa.

A primeira é uma noite de trabalho. A segunda e a terceira funcionam na mão e cobram você toda vez que o preço ou a agenda mudam. A quarta é o "toca no link" levando direto pro horário, e é o pedaço que dá pra não fazer na mão.